윈도우 로그인 PIN을 잊었다면 계정 비밀번호도 바꿔야 할까요?

윈도우 로그인 PIN을 잊었다고 해서 Microsoft 계정 비밀번호까지 반드시 바꿀 필요는 없습니다. PIN은 해당 장치에 들어갈 때 쓰는 로그인 수단이고 계정 비밀번호와 구분됩니다. 재설정 방법은 Microsoft 계정인지 로컬 계정인지에 따라 달라집니다.

1. PIN과 계정 비밀번호를 먼저 구분하세요

평소 컴퓨터를 켤 때 누르는 숫자 PIN을 잊은 것인지, Microsoft 계정 비밀번호까지 잊은 것인지 확인합니다. 계정 비밀번호를 알고 있다면 PIN만 다시 설정하는 경로를 찾을 수 있습니다.

2. 로그인 화면에 ‘PIN을 잊음’이 있다면

로그인 화면의 PIN 입력란 아래 ‘PIN을 잊음’을 선택하고 본인 확인 절차를 따릅니다. Microsoft는 이 선택지가 Microsoft 계정에서 제공되며 로컬 계정에는 제공되지 않는다고 안내합니다.

3. 그 버튼이 보이지 않는다면

로그인 옵션에서 비밀번호로 로그인할 수 있는지 확인합니다. 로그인 후 설정 → 계정 → 로그인 옵션 → PIN(Windows Hello)에서 재설정합니다. 메뉴 이름은 윈도우 표시 언어와 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.

4. 비밀번호까지 잊은 경우는 별도 절차입니다

이때는 PIN 재설정보다 계정 비밀번호 복구가 먼저 필요할 수 있습니다. Microsoft 계정과 로컬 계정의 복구방법은 서로 다릅니다. 검색결과의 낯선 복구 프로그램을 설치하기 전에 공식 로그인 화면의 안내를 따르세요.

5. 새 PIN을 만든 뒤 확인하세요

로그아웃하거나 다시 시작해 새 PIN으로 들어갈 수 있는지 확인합니다. 회사나 학교에서 관리하는 PC는 조직 정책이 적용될 수 있으므로 담당자에게 문의하는 편이 안전합니다.

PIN 분실과 계정 비밀번호 분실은 서로 다른 문제입니다. 먼저 계정 종류와 로그인 화면에 표시된 복구 옵션을 확인하세요.

확인 기준: 2026년 9월 30일
Microsoft 지원, Windows에서 PIN 변경 또는 다시 설정